Inspection Link
El inspection link (también llamado magicLink) es el enlace que permite a cualquier usuario poder realizar la inspección.
Autoinspector provee diferentes canales para distribuir dicho link. Los canales que se encuentran actualmente soportados son:
- wsp (Whatsapp)
- sms
Custom Channel
Si los canales para enviar el link que proporciona Autoinspector no son suficientes para tu implementación, puedes indicar a Autoinspector que no envie ninguna notificación. Para poder indicar este comportamiento, debes enviar el parámetro delivery.disabled en true al realizar la petición de creación de inspección
En la respuesta, recibirás el link de inspección en el parámetro magicLink. Este enlace permite a cualquier usuario poder realizar la inspección, por lo que lo puedes guardar y distribuirlo por tus propios canales.
Asegúrate que el canal por donde envies el enlace de inspección sea seguro y que el destinatario sea el deseado
Fault Tolerant Mechanism
Whatsapp Fallback
Si una inspección tiene configurado como canal wsp y al momento de enviar el enlace de inspección el destinatario no tiene instalado la aplicación Whatsapp en su teléfono u ocurrió otro error relacionado con el destinatario, Autoinspector intentara enviar el enlace de inspección por el canal sms
Errores Inesperados
Hay ciertos escenarios en donde el proveedor de mensajeria puede fallar al intentar enviar el enlace de inspección. Este error suele ser un problema pasajero y poco comun que luego de unos reintentos mas tarde se soluciona
En este contexto, Autoinspector reintentara enviar el mensaje por el canal configurado hasta un máximo de 4 veces con 30 minutos de diferencia entre cada intento
Si luego de esos 4 intentos el mensaje no pudo ser enviado, Autoinspector enviara el enlace de inspección por el canal alternativo. En el caso de que el canal configurado sea wsp, su canal alternativo es sms